Política de derecho de retracto (solo en caso de compras por internet)

  • Están cubiertos únicamente los productos nuevos.
  • Se aceptarán devoluciones o cambios de los productos nuevos dentro de los primeros 10 días contados desde la fecha de la entrega del producto.
  • Para la aprobación de la devolución o cambio, el producto debe estar nuevo con sus accesorios, en su envase original, en condiciones vendibles y sin uso.
  • Para la tramitación de la devolución o cambio es requisito acompañar el producto con la factura de compra.
  • Los productos deben venir con las etiquetas originales del fabricante.
  • El traslado por devolución y/o cambios serán cargo del comprador.
  • El dinero será restituido al cliente dentro del plazo de 15 días contados desde la fecha de la recepción del producto por parte de la empresa.
  • Antes de una devolución o cambio, previamente debe ponerse en contacto con el vendedor designado o al correo electrónico info@andamiosbiobio.cl